Les offres fibre Orange proposent une gamme complète de services internet à très haut débit. L'opérateur historique met à disposition plusieurs formules adaptées aux besoins des utilisateurs, avec des débits allant jusqu'à 8 Gbit/s et une couverture réseau étendue sur le territoire français.
Les formules d'abonnement fibre chez Orange
Orange structure ses abonnements fibre autour de différents niveaux de services et de performances. Les offres se distinguent par leurs débits internet, la qualité du Wi-Fi et les équipements fournis. L'installation est réalisée gratuitement par un technicien professionnel.
Présentation des offres Livebox
La gamme Livebox se décline en trois versions : la Livebox Fibre à partir de 24,99€/mois, idéale pour une utilisation classique avec 500 Mb/s en débit. La Livebox Up Fibre à 33,99€/mois propose 2 Gb/s et un Wi-Fi 6E performant. La Livebox Max Fibre, à 47,99€/mois, offre jusqu'à 5 Gb/s et trois répéteurs Wi-Fi pour une couverture optimale.
Découverte des packs Open
Les packs Open permettent d'associer un forfait mobile à l'abonnement internet. Cette formule génère des économies significatives, avec des réductions de 5 à 15 euros sur la facture mensuelle. Les utilisateurs bénéficient ainsi d'une solution complète pour leurs besoins en télécommunication.
Les services inclus dans chaque forfait
L'offre fibre Orange propose une gamme complète de services adaptés aux besoins des utilisateurs. La marque structure ses forfaits en trois catégories distinctes, offrant des prestations spécifiques à chaque niveau de service. Ces forfaits se différencient par leurs caractéristiques techniques et les options qu'ils incluent.
Les débits proposés selon les formules
La Livebox fibre standard donne accès à un débit symétrique de 500 Mb/s, idéal pour une utilisation familiale classique. La Livebox Up monte à 2 Gb/s en réception et 600 Mb/s en envoi, permettant une utilisation intensive d'Internet. L'offre Livebox Max atteint des performances remarquables avec 5 Gb/s en téléchargement et 1 Gb/s en envoi, répondant aux utilisateurs les plus exigeants. Ces vitesses permettent le streaming 4K, le télétravail et le gaming sans latence.
Les équipements fournis par l'opérateur
Orange fournit des équipements adaptés à chaque formule. La Livebox standard s'accompagne d'un décodeur TV proposant 140 chaînes. La Livebox Up inclut le modem Livebox 6 avec Wi-Fi 6E et un répéteur Wi-Fi 6, ainsi qu'un second décodeur TV Ultra HD 4K ou une clé TV. La Livebox Max se démarque avec la Livebox 7 compatible 10 Gigabits, le Wi-Fi 6E et jusqu'à trois répéteurs Wi-Fi, garantissant une connexion stable dans toute la maison.
Les engagements et conditions de souscription
La souscription aux offres fibre Orange implique plusieurs paramètres à prendre en compte. Les clients bénéficient de tarifs préférentiels sur une période limitée, généralement 6 mois, avant l'application du prix standard. Par exemple, la Livebox Fibre débute à 24,99€/mois pendant 6 mois, suivie d'un tarif mensuel de 42,99€.
La durée d'engagement des offres
Les abonnements fibre Orange proposent une période d'engagement de 12 mois. Cette durée standard s'applique à l'ensemble des offres, de la Livebox classique à la Livebox Max. Les clients profitent durant cette période des services inclus dans leur forfait, comme la TV d'Orange avec ses 140 chaînes ou les appels illimités vers les fixes. La souscription aux packs Open permet d'associer un forfait mobile à la box internet, générant une économie mensuelle entre 5 et 15 euros.
Les frais d'installation et de mise en service
L'installation de la fibre Orange est incluse gratuitement dans les offres. Un technicien réalise le raccordement initial du domicile au réseau fibre. Pour les clients souhaitant une installation personnalisée, une prestation experte est disponible au tarif de 89€. Les frais d'activation du décodeur TV s'élèvent à 40€. Orange propose le remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur jusqu'à 150€. À noter qu'en cas de résiliation, des frais de 50€ sont appliqués.
Les options et services additionnels
La gamme de services Orange propose une multitude de fonctionnalités pour enrichir votre expérience internet. Les abonnements Livebox intègrent des services TV et téléphonie personnalisables selon vos besoins.
Les bouquets TV personnalisables
Les offres Livebox Fibre incluent jusqu'à 140 chaînes TV en qualité haute définition. La Livebox Up Fibre enrichit l'expérience avec un décodeur TV Ultra HD 4K. Les utilisateurs peuvent profiter d'une seconde TV grâce à un décodeur supplémentaire ou une clé TV. La Livebox Max propose des services premium avec des performances optimales grâce au Wi-Fi 6E, permettant une réception fluide des contenus audiovisuels sur plusieurs écrans simultanément.
Les services de téléphonie fixe et mobile
Les formules Livebox intègrent les appels illimités vers les fixes en France et 110 destinations internationales. Les Packs Open Fibre permettent d'associer un forfait mobile à l'abonnement internet, générant des réductions de 5 à 15 euros sur la facture mensuelle. L'installation est facilitée avec le service Internet Start offrant 200Go de données mobiles pendant la période de raccordement. Le Wi-Fi Sérénité accompagne les utilisateurs avec jusqu'à trois répéteurs pour une couverture optimale dans tout le logement.
Les avantages clients Orange
Orange propose une gamme complète d'avantages pour satisfaire ses abonnés fibre. Cette politique s'inscrit dans une stratégie globale d'amélioration continue des services et des technologies proposées aux utilisateurs. L'opérateur historique met l'accent sur la qualité de son réseau fibre, avec une couverture étendue atteignant 35,6 millions de locaux raccordables.
Le programme de fidélité Orange
Le programme de fidélité Orange récompense les clients avec des avantages personnalisés. Les abonnés bénéficient d'offres exclusives sur les équipements et les services. Le Wi-Fi Sérénité, inclus dans certaines formules, garantit une connexion stable dans tout le domicile. Les clients profitent aussi d'une installation gratuite de la fibre par un technicien qualifié et du remboursement des frais de résiliation de leur ancien opérateur jusqu'à 150€.
Les réductions multi-équipements
Les clients Orange peuvent réaliser des économies significatives grâce aux packs Open Fibre. L'association d'un forfait mobile avec une box internet permet d'obtenir une réduction mensuelle allant de 5 à 15 euros. La gamme Livebox propose différents niveaux de performance, du débit standard de 500 Mb/s jusqu'aux performances exceptionnelles de la Livebox Max avec ses 5 Gb/s en téléchargement. Les abonnés peuvent également profiter d'équipements dernière génération comme la Livebox 7 compatible 10 Gigabits et le Wi-Fi 6E.
Comparaison des différentes formules
La gamme Livebox fibre d'Orange propose trois formules principales adaptées aux besoins variés des utilisateurs. Les options intègrent la téléphonie fixe, l'accès internet et des services TV selon les forfaits choisis. L'installation est gratuite et réalisée par un technicien professionnel.
Analyse du rapport qualité-prix
La Livebox Fibre, solution d'entrée de gamme, affiche un tarif de 24,99€/mois les six premiers mois, suivi de 42,99€/mois. Elle offre un débit symétrique de 500 Mb/s et 140 chaînes TV. La Livebox Up Fibre monte en puissance avec 2 Gb/s en réception pour 33,99€/mois pendant six mois, puis 51,99€/mois. La Livebox Max Fibre représente l'excellence technique avec 5 Gb/s en réception, facturée 47,99€/mois sur douze mois, évoluant à 57,99€/mois.
Les offres promotionnelles disponibles
Orange propose actuellement des remises tarifaires sur six mois pour les nouveaux clients. Le remboursement des frais de résiliation de l'ancien opérateur atteint 150€. Des économies supplémentaires sont possibles via les Packs Open, associant box internet et forfait mobile, générant une réduction de 5 à 15€ sur les abonnements. La formule Just Livebox Fibre débute à 19,99€/mois avec un débit de 1 Gb/s en réception, sans engagement.
